魅族商城个人信息收集清单
版本: 2.3
更新时间: 2024-11-14
生效时间: 2024-11-14
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敬请查阅个人信息收集清单:

为了帮助您更好地了解和感知我们在各业务功能和场景下,对个人信息收集、使用情况,我们特整理了本清单。我们将不断提升本清单的查阅体验。


使用场景:账号注册登录时

个人信息内容:手机号码;昵称;头像;Flyme 账号

使用目的:提供注册登录账号功能

收集方式:用户主动提供


使用场景:展示商品(包括众筹商品)时

个人信息内容:屏幕尺寸

使用目的:提供更适配于屏幕的商品展示体验

收集方式:系统自动收集


使用场景:首页信息展示时

个人信息内容:屏幕尺寸、App版本

使用目的:优化首页内容展示尺寸与兼容性

收集方式:系统自动收集


使用场景:收藏商品或将商品加入购物车时

个人信息内容:Flyme 账号;商品信息和数量;收藏、加购和删除的操作

使用目的:提供收藏或将商品加入购物车功能

收集方式:用户主动提供


使用场景:分享商品时

个人信息内容:特定应用安装状态(判断所分享的应用是否已安装);主动选择的商品

使用目的:提供将商品分享到微信

收集方式:用户主动提供


使用场景:领取红包时

个人信息内容:Flyme 账号、红包领取状态

使用目的:提供红包领取和使用服务

收集方式:系统自动收集


使用场景:领取M值并获得相关会员权益时

个人信息内容:Flyme账号信息、M值、会员等级、会员权益领取信息

使用目的:提供会员等级及其对应的权益服务

收集方式:系统自动收集


使用场景:参加老带新活动时

个人信息内容:Flyme 账号、用户的分享、浏览、点击行为、订单状态

使用目的:分享用户的专属链接给其他用户,其他用户购买后可获得奖励

收集方式:系统自动收集


使用场景:下单及进行订单管理时

个人信息内容:Flyme 账号;订单号;订单金额;订单支付方式;优惠券和红包信息订单状态;商品信息;位置信息;收货地址;物流信息;眼镜度数信息和眼镜配置信息(订购AR眼镜时)

使用目的:提供下单以及订单管理功能

收集方式:用户主动提供和系统自动收集


使用场景:支付时

个人信息内容:Flyme 账号订单号;订单信息;订单金额;支付渠道;支付账号;支付状态;支付时间;特定应用安装状态(判断支付类的应用是否安装并进行跳转);人脸信息

使用目的:帮您完成支付功能;在触发支付机构风控条件时进行人脸认证

收集方式:用户主动提供


使用场景:使用信用卡分期时

个人信息内容:手机号码;银行卡号(部分脱敏)、所属银行、订单金额和分期期数

使用目的:帮您完成聚分期联合登录功能、信用卡分期的功能

收集方式:用户主动提供


使用场景:交付产品或商品时

个人信息内容:Flyme 账号;收货人姓名;收货人联系电话;收货地址;邮政编码;物流状态

使用目的:帮你完成交付产品或商品的服务

收集方式:用户主动提供


使用场景:选择附近门店时

个人信息内容:地理位置信息

使用目的:推荐给附近的门店

收集方式:用户主动提供


使用场景:选择回收设备时

个人信息内容:Flyme 账号;手机号码;回收的手机型号;上门寄出手机的地址;回收订单号;回收价格

使用目的:帮你完成回收设备的服务

收集方式:用户主动提供


使用场景:用户预约时

个人信息内容:Flyme 账号;收件人手机号;收件人姓名;收件地址

使用目的:帮您完成预约服务

收集方式:用户主动提供


使用场景:用户签到和积分时

个人信息内容:Flyme 账号;签到操作(包含时间);用户积分(煤球)

使用目的:帮您完成签到和积分(煤球)计算(包括与魅族社区积分的融合)的服务

收集方式:用户主动提供或系统自动收集


使用场景:用户领取优惠券时

个人信息内容:Flyme 账号;领取的优惠券信息;订单购买记录

使用目的:帮您完成领取优惠券以及全平台新人礼的服务

收集方式:用户主动提供或系统自动收集


使用场景:在商品售前入口与客服联系时

个人信息内容:网络信息、设备基础信息、终端环境信息(Android ID、OAID)、用户提供的订单、文本、图片、视频内容、用户的 Flyme 账号

使用目的:客服咨询

收集方式:用户主动提供或系统自动收集


使用场景:激活和使用在线直播功能时

个人信息内容:Flyme 账号、昵称、用户主动发布的评论、设备型号、设备唯一标识、IMEI、Mac 地址、IP 地址、操作系统、运营商信息、应用版本、日历信息

使用目的:用于观看直播、预约直播;进入直播后用于上报日志数据分析;标识设备

收集方式:用户主动提供或系统自动收集


使用场景:注册产品时

个人信息内容:手机 SN 号、IMEI,Flyme 用户 ID

使用目的:通过 SN,IMEI 绑定已登录的 Flyme 账号,进行产品注册

收集方式:用户主动提供


使用场景:查看我的产品时

个人信息内容:SN、Flyme 用户 ID、Flyme 用户名、注册时间、设备名称、设备类型

使用目的:向用户展示设备信息

收集方式:用户主动提供


使用场景:使用寄送快修、预约服务时

个人信息内容:SN、IMEI、维修类型、保修类型、故障类型、故障描述、上门地址、手机号码

使用目的:提供寄送快修、预约服务

收集方式:用户主动提供


使用场景:维修查询时

个人信息内容:手机 SN, IMEI 号、手机号

使用目的:查询售后工单记录

收集方式:用户主动提供


使用场景:真伪查询时

个人信息内容:手机 SN、IMEI、配件SN号

使用目的:查询sn是否工厂生产,确认真实性

收集方式:用户主动提供


使用场景:查询支付时

个人信息内容:手机号码

使用目的:查询寄修工单、v码订单、增值服务订单

收集方式:用户主动提供


使用场景:使用自助服务时

个人信息内容:手机号、邮箱、订单号、Flyme 账号、支付宝账号、快递单号

使用目的:客户自助上传遇到的关于维修,手机账号等问题后,后台客服进行审核

收集方式:用户主动提供


使用场景:使用Care+服务时

个人信息内容:SN、IMEI、Flyme 用户 ID、电话、手机激活时间、客户姓名

使用目的:提供原厂碎屏购买服务、质保延长服务

收集方式:用户主动提供


使用场景:与客服联系时

个人信息内容:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式);您的沟通信息(包括您与我们或与相关人员的文字/图片/音视频/通话记录);其他必要信息(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息)

使用目的:与您联系、协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果

收集方式:用户主动提供


使用场景:推送消息给用户时

个人信息内容:设备标识符(通过相关标识符生成不关联用户的 PUSH_ID);设备信息(型号、系统、版本类型、网络状态、应用信息、系统语言)

使用目的:发送一种或多种类型的系统通知、内容及商业信息

收集方式:系统自动收集


使用场景:在交互界面中查阅并选择同意/拒绝本政策时

个人信息内容:设备信息(可变 AndroidID)和日志信息(时间戳以及对应的系统、应用及协议版本信息)

使用目的:确认您可有效适用的本政策版本以保障您的合法权益

收集方式:系统应用自动采集


使用场景:用户提交评价

个人信息内容:昵称、头像、文本、图片

使用目的:提供用户评价功能

收集方式:用户主动提供或系统自动收集


使用场景:教育优惠购

个人信息内容:Flyme 账号、昵称、教育邮箱、学生证或准考证图片

使用目的:为学生用户提供优惠购买商品的功能

收集方式:用户主动提供


使用场景:手机镌刻服务

个人信息内容:订单号、Flyme账号、订单金额、订单支付方式、订单状态、商品信息、优惠券和红包信息、商家信息、物流方式、IMEI、镌刻图文

使用目的:为用户购买的手机提供镌刻服务

收集方式:用户主动提供或系统自动收集


使用场景:发票开具和下载

个人信息内容:发票抬头、抬头全称、发票号码

使用目的:为用户购买的商品提供发票开具和下载功能

收集方式:用户主动提供或从第三方收集