个人信息收集清单
版本: 1.3
更新时间: 2023-11-01

敬请查阅个人信息收集清单

为了帮助您更好地了解和感知我们在各业务功能和场景下,对个人信息收集、使用情况,我们特整理了本清单。我们将不断提升本清单的查阅体验。


使用场景:用户进行注册和登录帐号时

个人信息内容:手机号码;密码

使用目的:注册和登录账号

收集方式:用户主动提供


使用场景:用户进行微信第三方登录时

个人信息内容:微信昵称;微信头像;微信openid

使用目的:通过微信登录Flyme帐号

收集方式:用户主动提供


使用场景:用户进行找回密码时

个人信息内容:账号;密保问题和答案;邮箱地址

使用目的:通过密保问题答案以及邮箱找回密码

收集方式:用户主动提供


使用场景:用户注册、登录、使用账号时

个人信息内容:账号;注册、登录、修改设置的操作记录IP、时间戳;安全设置;手机号码;操作系统版本;应用版本;设备唯一识别符(OAID、IDFV)、二次安全验证结果

使用目的:保障注册、登录帐号安全

收集方式:自动化收集;用户主动提供


使用场景:用户完善账号信息时

个人信息内容:账号;昵称;头像;性别

使用目的:完善账号信息

收集方式:用户主动提供


使用场景:法律规定要求进行实名认证时

个人信息内容:姓名;手机号码及验证码;有效身份证件的号码;人脸照片

使用目的:实名认证

收集方式:用户主动提供


使用场景:绑定车企账号和Flyme账号时

个人信息内容:车企账号ID和昵称;手机号

使用目的:绑定车企账号与Flyme账号

收集方式:经您授权从第三方处收集


使用场景:账号申诉时

个人信息内容:手机号;姓名;身份证号

使用目的:进行身份验证,支持账号申诉

收集方式:用户主动提供


使用场景:查看我的设备时

个人信息内容:所登录账号的设备型号、设备品牌、系统版本、设备标识符(车辆的VIN码、手机的SN)

使用目的:展示所登录的设备

收集方式:自动化收集


使用场景:与客服联系时

个人信息内容:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式);您的沟通信息(包括您与我们或与相关人员的文字/图片/音视频/通话记录);

其他必要信息(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息)

使用目的:与您联系、协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果

收集方式:用户主动提供


使用场景:推送消息给用户时

个人信息内容:设备标识符(通过相关标识符生成不关联用户的PUSH_ID);设备信息(型号、系统、版本类型、网络状态、应用信息、系统语言)

使用目的:发送一种或多种类型的系统通知、内容及商业信息

收集方式:系统自动收集


使用场景:在交互界面中查阅并选择同意/拒绝本政策时

个人信息内容:设备信息(可变AndroidID、车辆自定义加密ID)和日志信息(时间戳以及对应的系统、应用及协议版本信息)

使用目的:确认您可有效适用的本政策版本以保障您的合法权益

收集方式:系统应用自动采集